Năm 2019, một nhóm chuyên gia công nghệ và những người đam mê thể thao tại TP. Hồ Chí Minh đã cùng nhau đặt nền móng cho vn604 với một câu hỏi đơn giản: "Tại sao người chơi Việt Nam lại phải chấp nhận những nền tảng cá cược nước ngoài không hiểu văn hóa và ngôn ngữ của mình?" Từ câu hỏi đó, vn604 ra đời – một sân chơi được thiết kế từ đầu dành riêng cho người Việt, bởi người hiểu Việt Nam.
Những ngày đầu không hề dễ dàng. Đội ngũ sáng lập phải vừa xây dựng hạ tầng kỹ thuật, vừa nghiên cứu thói quen và nhu cầu của người chơi từ Hà Nội đến Đà Nẵng, từ các thành phố lớn đến những tỉnh thành nhỏ hơn. Mỗi tính năng, mỗi giao diện, mỗi phương thức thanh toán đều được cân nhắc kỹ lưỡng để phù hợp nhất với người dùng Việt Nam.
Bước Ngoặt Và Sự Tăng Trưởng
Năm 2021 đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi vn604 tích hợp ví điện tử MoMo và ZaloPay – hai phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Quyết định này giúp hàng triệu người dùng có thể nạp và rút tiền trong vòng 30 giây, xóa bỏ rào cản lớn nhất mà người chơi Việt từng gặp phải trên các nền tảng quốc tế.
Cùng năm đó, vn604 ra mắt hệ thống casino trực tiếp với dealer người Việt – một điểm khác biệt hoàn toàn so với các đối thủ. Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Cần Thơ đều có thể tham gia bàn Baccarat, Roulette với dealer nói tiếng Việt, tạo cảm giác gần gũi và tin tưởng tuyệt đối.
vn604 Ngày Hôm Nay
Đến nay, vn604 đã phục vụ hơn 500.000 thành viên trên khắp Việt Nam với hơn 1.200 trò chơi và sự kiện đa dạng: từ casino trực tiếp, cá cược thể thao V-League, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot đến xổ số và thể thao điện tử. Mỗi ngày, hàng chục nghìn giao dịch được xử lý an toàn và minh bạch trên nền tảng của chúng tôi.
Đội ngũ vn604 hiện có hơn 200 nhân sự chuyên nghiệp, trong đó đội hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút. Chúng tôi tự hào là nền tảng cá cược trực tuyến duy nhất tại Việt Nam có đội ngũ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, hiểu rõ văn hóa và nhu cầu của người chơi trong nước.